개인정보 처리방침

타투월드(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관계 법령을 지킵니다. 회사가 어떤 정보를 왜 받고 언제까지 두는지 아래에 적습니다.

1. 수집하는 항목과 목적

가. 일반회원 가입

구분	항목	목적
필수	아이디, 비밀번호, 이메일, 닉네임	본인 확인, 로그인, 계정 찾기, 문의·찜 내역 연결
선택	휴대전화	문의 답변을 받을 연락처
자동	약관 동의 시각, 가입일시, 최근 접속 IP	동의 사실 증명, 부정 접속 확인

비밀번호는 되돌릴 수 없는 형태로 바꿔 저장합니다. 회사는 이용자의 비밀번호를 알 수 없고, 물어보지도 않습니다.

나. 사업자회원 가입과 업소 심사

구분	항목	목적
필수	아이디, 비밀번호, 이메일, 상호, 담당자 연락처	사업자회원 가입, 업소 관리
선택	대표자명	사업자 확인
심사	사업자등록번호, 업태, 종목, 사업장 주소, 사업자등록증 사본	실재하는 사업자인지 확인. 승인 전에는 업소가 공개되지 않습니다.

다. 업소 문의 (회원이 아니어도 보낼 수 있습니다)

구분	항목	목적
필수	성함, 연락처, 문의 내용	문의를 받은 업소가 상담을 위해 연락드리는 데 씁니다.
선택	희망 시술, 희망 시간대	상담 준비
자동	IP 주소를 해시한 값, 브라우저 정보, 접수일시, 동의 시각	같은 문의가 여러 번 접수되는 것과 자동 발송을 걸러내고, 동의 사실을 남깁니다.

라. 광고 상품 주문

구분	항목	목적
필수	주문번호, 상품, 금액, 입금자명, 주문·결제 일시	입금 확인, 광고 노출 개시, 세금계산서와 정산

회사는 무통장 입금만 받습니다. 카드번호나 계좌 비밀번호 같은 결제 정보는 받지 않습니다.

마. 서비스 이용 기록

회사는 어느 화면이 얼마나 읽히는지 보려고 접속 기록을 남깁니다. 이때 쿠키를 쓰지 않고, IP 주소와 브라우저 정보를 그대로 저장하지도 않습니다.

남기는 것 — 접속한 경로, 유입된 도메인, 모바일/PC 구분, 방문자 구분값
방문자 구분값은 IP 주소와 브라우저 정보를 그날 하루만 쓰는 임의의 값과 섞어 해시한 숫자입니다. 그 임의의 값은 이틀 뒤 지웁니다. 지운 뒤에는 남은 숫자에서 사람을 되돌리는 것이 구조적으로 불가능합니다.
검색엔진 로봇과 운영자의 접속은 통계에서 제외합니다.

다만 문의를 보내실 때 남는 IP 해시값은 위와 방식이 다릅니다. 같은 사람이 같은 업소에 연달아 보내는 것을 막아야 해서, 하루 단위 임의값을 섞지 않고 IP 주소만 해시합니다. 브라우저 정보도 함께 남습니다. 이 값은 문의와 같은 기간이 지나면 문의와 함께 지워집니다.

바. 쿠키

회사가 쓰는 쿠키는 두 가지뿐입니다.

로그인 유지 쿠키 — 로그인한 상태를 유지합니다. 로그아웃하면 지워집니다.
위조 요청 방지 쿠키 — 남이 몰래 보낸 요청을 걸러냅니다.

회사는 광고 식별자나 행태정보를 수집하는 외부 도구를 심지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하실 수 있으나, 그 경우 로그인이 필요한 화면은 이용하실 수 없습니다.

2. 보유하고 이용하는 기간

목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 항목별 기간은 다음과 같습니다.

항목	기간	설명
문의 (성명·연락처·문의 내용)	접수 후 180일	업소가 확인한 문의는 접수 후 180일이 지나면 자동으로 파기합니다. 스팸으로 표시한 문의는 30일 뒤 파기합니다. 업소가 아직 확인하지 않은 문의는 답변을 드려야 하므로 자동으로 파기하지 않고, 운영자가 확인한 뒤 처리합니다.
방문 기록 (경로·유입 도메인·기기·방문자 해시)	90일	방문자 해시를 만드는 데 쓴 임의값은 2일 뒤 지웁니다. 그 시점부터는 해시에서 사람을 되돌리는 것이 구조적으로 불가능합니다.
오류 경로 기록 · 배치 실행 기록	180일	깨진 링크를 찾는 데 씁니다. IP·쿠키·브라우저 정보는 남기지 않습니다.
회원 정보 (아이디·이메일·닉네임·휴대전화·동의 시각)	탈퇴 시까지	탈퇴하시면 지체 없이 파기합니다. 아래 법정 보존 항목은 예외입니다.
사업자 정보 (상호·대표자명·사업자등록번호·사업자등록증)	탈퇴 시까지	업소 심사와 광고 계약의 상대방을 확인하는 데 씁니다.
광고 주문 · 결제 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 계약·청약철회 기록과 대금결제 기록을 5년간 보존하도록 정하고 있습니다.
소비자 불만 · 분쟁처리 기록	3년	위 법률이 정한 기간입니다.
접속 기록 (로그인 IP)	3개월	통신비밀보호법이 정한 기간입니다.

3. 파기 절차와 방법

기간이 지난 문의와 접속 기록은 정해진 시각에 도는 프로그램이 자동으로 데이터베이스에서 지웁니다. 되살릴 수 없습니다.
사업자등록증처럼 파일로 올린 자료는 저장 매체에서 지웁니다.
법령에 따라 더 보관해야 하는 기록은 다른 개인정보와 분리해 보관하고, 그 기간이 지나면 지웁니다.

4. 제3자에게 제공하는 경우

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 다만 업소 문의는 그 성격상 해당 업소에 전달됩니다.

제공받는 자	제공 항목	목적	보유 기간
이용자가 문의를 보낸 그 업소	성함, 연락처, 문의 내용, 희망 시술, 희망 시간대	상담 회신	위 2항의 문의 보유기간과 같습니다.

이 제공에는 문의를 보내실 때 동의를 받습니다. 동의하지 않으실 수 있으나, 그 경우 문의를 보내실 수 없습니다. 업소에 직접 전화하시거나 카카오톡으로 연락하시는 방법이 있습니다.

그 밖에 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구하는 경우에는 법이 정한 범위에서 제공합니다.

5. 처리를 위탁하는 업무

회사는 광고 대금을 무통장 입금으로만 받으므로, 결제대행사에 개인정보를 넘기지 않습니다.

위탁하는 업무가 늘어나면 이 화면에 미리 알리겠습니다.

6. 이용자에게서 직접 받지 않은 정보

회사는 서비스에 업소를 등록하시겠는지 여쭤보려고, 공개된 공공데이터와 인터넷에 공개된 사업장 정보에서 상호, 전화번호, 주소, 업태를 모아 영업 연락용 목록으로 관리하고 있습니다.

수집 출처 — 행정기관이 공개한 인허가·영업 정보 등 공개된 자료입니다. 어느 자료에서 가져왔는지는 건별로 기록해 두고 있으므로, 물어보시면 알려드립니다.
목적 — 서비스 등록을 안내하는 영업 연락에만 씁니다.
공개 여부 — 이 목록은 사이트 어디에도 공개되지 않습니다. 등록에 동의하신 곳만 업소로 만들어 공개합니다.
처리 정지 — 연락을 원하지 않으시면 아래 연락처로 알려 주십시오. 즉시 지우고 다시 연락하지 않습니다.

7. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리를 멈추도록 요구하실 수 있습니다.

회원 정보는 로그인한 뒤 마이페이지 또는 사업자 정보 화면에서 직접 고치실 수 있습니다.
탈퇴를 원하시면 아래 개인정보 보호책임자에게 알려 주십시오.
비회원으로 보내신 문의도 성함과 연락처를 알려 주시면 확인 후 지워 드립니다.

회사는 요구를 받은 날부터 10일 안에 처리하고 결과를 알려드립니다. 본인이나 정당한 대리인인지 확인한 뒤 처리합니다.

8. 만 14세 미만 아동

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 또한 타투·반영구 시술의 특성상 일반회원 가입 화면에서 만 19세 이상임을 확인받고 있습니다.

9. 개인정보를 안전하게 지키기 위해 하는 일

비밀번호는 되돌릴 수 없는 형태로 바꿔 저장합니다.
운영 화면과 회원 정보는 권한이 있는 계정만 볼 수 있습니다.
운영 화면에서 일어난 변경은 누가 무엇을 어떻게 바꿨는지 기록으로 남깁니다.
접속 통계에는 원문 IP와 브라우저 정보를 저장하지 않고, 되돌릴 수 없는 해시만 남깁니다.
문의 화면과 로그인 뒤 화면은 검색엔진이 수집하지 못하도록 막아 두었습니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 권익을 침해당했을 때

개인정보 침해로 상담이나 피해 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 회사와 별개로 운영되는 기관입니다.

기관	전화	인터넷
개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터	118	privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과	1301	www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	182	ecrm.police.go.kr

12. 처리방침의 변경

법령이나 서비스가 바뀌어 이 방침을 고칠 때는 시행일 7일 전부터 이 화면에 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 내용은 30일 전부터 알립니다.